রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

72bet app-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পাতায় যা লেখা আছে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষাকুকি নিয়ন্ত্রণতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
72bet app আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা চারটি মূল বিষয় নিশ্চিত করি — সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং মুছে ফেলা। প্রতিটি ধাপে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলা হয়, এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL এনক্রিপ্টেড সংযোগে আদান-প্রদান হয়, যাতে তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবে পড়তে না পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা অ্যাপের কার্যক্ষমতা বোঝার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি চাইলে মোবাইলের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা সংশোধনের জন্যও একই পথে আসুন — আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে দেখি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপের নিচে চ্যাট বাটন থেকে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাপে লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট' অপশন থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও আপডেট করা যাবে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য নিয়ে মনে যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না থাকলেও একবার পড়ে রাখুন — নিজের অধিকারগুলো জানা থাকলে ভালো।

নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad নম্বর এবং লেনদেনের রেফারেন্স — এটুকুই নেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার বাইরে অন্য কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।

না, তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষকে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাপে লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট' অপশনে গেলে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পাবেন। বিস্তারিত রিপোর্ট চাইলে ইমেইলে অনুরোধ করুন।

পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য সরিয়ে ফেলা হবে।

হ্যাঁ, Rocket, bKash ও Nagad লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য হবে। বাংলাদেশে ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হতে আমাদের সহায়তা দলে জিজ্ঞেস করুন।